Cómo protegemos
la información de su taller.
Sin promesas genéricas de "seguridad de nivel empresarial". Esto es concretamente lo que el sistema hace hoy.
Nadie entra sin credenciales
Todo el sistema exige inicio de sesión. El acceso se controla con tokens de sesión de vida corta: cada uno expira en cuestión de minutos y se renueva automáticamente mientras la sesión sigue activa, sin que el usuario tenga que volver a iniciar sesión a cada rato. Si la sesión se cierra o el token de renovación se revoca, el acceso se corta ahí.
Cada rol ve y hace solo lo que le corresponde
Los permisos no son "todo o nada": se configuran módulo por módulo, y dentro de cada módulo, acción por acción (ver, crear, editar, eliminar, aprobar, anular). Un rol de producción puede ver y aprobar órdenes de trabajo sin tener acceso a contabilidad, cartera o configuración del sistema, por ejemplo. Usted decide qué rol hace qué.
Su información vive en su propia base de datos
Cada cliente de ERP Gorilla opera sobre su propia base de datos, separada de la de cualquier otro cliente del sistema. No es un esquema compartido con filas separadas por empresa: es una base de datos propia por cliente.
Queda registro de quién hizo qué
Los registros del sistema guardan cuándo se crearon y cuándo se editaron por última vez, junto con el usuario responsable. Además, toda la actividad sobre el sistema —cada solicitud que entra y cada respuesta que sale— queda registrada, disponible para revisar qué ocurrió si algo necesita investigarse.
Lo que ve su cliente, y lo que nunca ve
Cuando activa Gorilla Connect, cada enlace que comparte con un cliente está atado a ese cliente y a esa orden de trabajo específica: solo puede consultar el estado de lo suyo. Gorilla Connect nunca expone costos, márgenes, ni información de otros clientes, y no le da a quien consulta ningún tipo de acceso al ERP. Es una ventana de solo consulta, con lo que usted decide mostrar.
Puede sacar sus reportes cuando los necesite
Los reportes operativos y financieros del sistema —órdenes de trabajo, cartera, comisiones, contabilidad, entre otros— se pueden exportar a Excel. No queda información atrapada dentro del sistema sin forma de sacarla.
Preguntas sobre seguridad
No. Cada cliente de ERP Gorilla tiene su propia base de datos, independiente de la de cualquier otro cliente. No hay un esquema compartido entre empresas.
No. El acceso se controla por rol: cada rol tiene permisos específicos (ver, crear, editar, eliminar, aprobar, anular) por cada módulo del sistema, no un interruptor único de "administrador o nada".
Solo lo que su enlace autoriza explícitamente: el estado de su propia orden de trabajo. Nunca costos, márgenes, ni información de otros clientes. Connect no da acceso al ERP.
Sí. Los registros guardan quién los creó y quién los editó, y toda la actividad sobre el sistema queda registrada, para poder revisar qué pasó y cuándo.