# Aprobaciones Pendientes

> Tablero de lo que está esperando al cliente y de lo que espera una versión nueva de la empresa.

- Módulo: Producción
- Manual de: ERP Gorilla — software de manufactura por órdenes de trabajo
- Página: https://erpgorilla.com/manual/produccion/aprobaciones-pendientes
- Actualizado: 2026-09-24

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## Para qué sirve

Muestra, en una sola lista, **todas las aprobaciones que están frenando trabajos**:

- **Esperando al cliente**: ya se le pidió y no ha respondido.
- **Pidió cambios**: el cliente respondió con observaciones y le toca a la empresa subir
  una versión nueva.

Las más antiguas salen primero y las que llevan **tres días o más** quedan resaltadas.

Esta opción aparece cuando la empresa tiene activa la funcionalidad **Aprobaciones del
cliente**.

## Cómo se usa

1. Abra la pantalla y use los botones **Todas**, **Esperando al cliente** o **Pidió
   cambios** para filtrar.
2. Mire la columna **Días**: ahí están los trabajos detenidos hace más tiempo.
3. Haga clic en el **documento** para abrir la cotización o la orden y actuar: subir la
   versión nueva, registrar la respuesta del cliente o reenviarle el enlace.

## Columnas

| Columna | Qué muestra |
|---|---|
| **Cliente** | A quién se le pidió. |
| **Documento** | Cotización u orden de trabajo; es un enlace. |
| **Aprobación** | El tipo, el título y el número de versión. |
| **Estado** | *Esperando al cliente* o *Pidió cambios*. |
| **Valor** | Solo en los cambios de alcance: el valor que se suma al trabajo. |
| **Días** | Cuánto lleva esperando. |

## Cosas para tener en cuenta

- **"Pidió cambios" es trabajo de la empresa, no del cliente.** Si esa pestaña crece, el
  problema está adentro: hay diseños o planos sin rehacer.
- Para insistirle al cliente con un recordatorio por WhatsApp, use el tablero
  [Esperando al cliente](/manual/produccion/esperando-cliente), que arma el mensaje con el enlace del portal.
- Esta lista no muestra las aprobaciones ya resueltas: el historial completo, con las
  versiones y lo que el cliente marcó, queda en el documento.