# Configuración de la Empresa

> Datos de la empresa, perfil fiscal, cuentas contables por defecto y funcionalidades activas.

- Módulo: Configuración
- Manual de: ERP Gorilla — software de manufactura por órdenes de trabajo
- Página: https://erpgorilla.com/manual/configuracion/empresa
- Actualizado: 2026-10-16

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## Para qué sirve

Es el tablero de control del sistema. Define quién es la empresa ante la DIAN, qué
cuentas contables usa por defecto cada proceso, y **qué funcionalidades están
encendidas**.

Se configura al implantar el sistema y se revisa cuando cambia algo de fondo. Cada
cambio aquí afecta a toda la operación.

## Secciones de la pantalla

### Datos básicos

**Nombre**, **Razón Social**, **NIT** y **DV**, **Dirección**, **Teléfono**, **Correo**,
**Ciudad**, **Sitio Web**, **Logo URL**, **Resolución de Facturación** y
**Representante Legal**.

El **logo** y la **resolución de facturación** son los que salen impresos en los
documentos.

El **nombre**, el **NIT** y el **logo** también se ven en la barra superior de todas
las pantallas, en el título de la pestaña del navegador y en la pantalla de inicio de
sesión: así sabe en todo momento en qué empresa está trabajando. Si cambia el
nombre aquí, la barra superior se actualiza al guardar.

### Fiscal (DIAN / Retenciones)

Define el perfil tributario de la **empresa** (no de los terceros):

| Campo | Qué significa |
|---|---|
| **País / Ciudad / CIIU (Fiscal)** | Ubicación y actividad económica para efectos de ICA. El país decide además el formato de los números: si los miles van con punto o con coma. |
| **Moneda base** | La moneda en la que la empresa lleva su contabilidad, su inventario y sus informes. Es el mismo dato de [Monedas](/manual/configuracion/monedas): cambiarlo aquí lo cambia allá. |
| **Es Autorretenedor (resolución DIAN)** | La empresa se practica su propia retención de renta. |
| **Autorretención especial de renta (%)** | La tarifa de esa autorretención. |
| **Es Autorretenedor ICA** | Lo mismo, para ICA. |
| **Régimen SIMPLE de tributación** | La empresa tributa bajo el régimen SIMPLE. |
| **Agente de Retención Renta** | La empresa practica retención de renta a sus proveedores. |
| **Retención de IVA** | Una sola elección: no retiene / gran contribuyente / agente designado. |
| **Agente de Retención ICA** | La empresa practica ReteICA. |

> **La moneda base se define antes de emitir el primer documento** y después no se puede
> cambiar: *"Ya hay facturas emitidas en la moneda base actual"*. Cada documento quedó
> expresado en la moneda del día en que se emitió y nunca se recalcula, así que cambiarla
> volvería incorrecto todo el histórico.

> Estos campos deciden si la empresa **practica** retenciones. El perfil del
> [tercero](/manual/configuracion/terceros) decide si **se le practican** a él. Los dos tienen que estar bien
> para que un documento calcule correcto.

### Inventarios

| Campo | Qué hace |
|---|---|
| **Controlar stock** | Si está apagado, el sistema no valida existencias al despachar. |
| **Permitir negativos** | Deja que una bodega quede en saldo negativo. Úselo con cuidado. |
| **Ajustes requieren autorización** | Los ajustes de inventario quedan pendientes de aprobación. |
| **Cta. Puente Inventarios por Recibir** | Cuenta transitoria entre la orden de compra y la factura del proveedor. |

### Contabilidad – Hoja de Ruta y Facturación

Cuentas y tipos de documento que usan los procesos de producción:
**Tipo Doc. Costo HR**, **Tipo Doc. Ingreso PT**, **Cta. Servicio Proceso**,
**Cta. Mano de Obra Proceso**, **Cta. Costo Producción MO**,
**Cta. Diferencia por Redondeo** y **Cta. CXC Clientes Nacionales**.

### Plan de pagos por hitos

**Plan de pagos por defecto**, **Cta. Anticipos de Clientes**,
**Ítem para facturar hitos (factura parcial)** e
**Ítem para cobrar cambios de alcance**.

Sirve para el trabajo sobre pedido, donde se factura por avance en vez de todo al final.

### Procesos tercerizados

**Cta. costo de servicios tercerizados** y **Cta. servicios de terceros por facturar**,
para cuando parte del proceso se manda a un taller externo.

### Portal del cliente

| Campo | Qué hace |
|---|---|
| **Vigencia de los enlaces (días)** | Cuánto dura el link que se le comparte al cliente. Vacío = sin vencimiento. |
| **Medio de pago de los soportes** | Con qué medio se registran los pagos que reporta el cliente. |
| **Link de pago en línea** | URL de la pasarela, si la hay. |
| **Datos para pagar** | Texto que ve el cliente: banco, tipo y número de cuenta, titular, NIT. |

### Cotización por costo + margen

| Campo | Qué hace |
|---|---|
| **Indirectos por defecto (%)** | Porcentaje de gastos indirectos que se suma al costo. |
| **El margen se calcula** | `Sobre el precio: precio = costo / (1 − margen)` o `Sobre el costo: precio = costo × (1 + margen)`. |

> **Las dos fórmulas dan resultados distintos.** Con un costo de 100 y un margen del
> 30 %: sobre el precio da 142,86; sobre el costo da 130. Elija la que usa su empresa
> y no la cambie a mitad de año, porque las cotizaciones dejan de ser comparables.

### Contabilidad – Cuentas por Pagar

**Cta. CXP Proveedores Nacionales** y **Cta. Anticipo a Proveedores**.

### Precios

| Campo | Qué hace |
|---|---|
| **Lista de Precios General** | La [lista de precios](/manual/ventas/listas-precios) que se usa cuando el cliente y el vendedor no tienen una propia. |

> **Si este campo queda vacío, los servicios que vienen de una plantilla se cotizan en cero.**
> Un producto de inventario tiene el respaldo del precio de venta de su ficha; un servicio de
> plantilla no tiene ninguno: su único precio está en la lista, y si no hay lista que aplicar,
> el sistema no alcanza a buscarlo. Una cotización de servicios con todo en cero casi siempre
> es esto.

### Perfil de industria y funcionalidades

- **Perfil de industria**: propone un conjunto de funcionalidades y la terminología
  adecuada para el sector (reencauche, metalmecánica, carpintería, avisos, vidrios...).
  Después se puede ajustar a mano.
- **Funcionalidades activas**: enciende o apaga módulos completos. Las marcadas como
  *Próximamente* todavía no están disponibles.

### Gorilla Connect

Configuración del canal de seguimiento por WhatsApp para los clientes.

## Cosas para tener en cuenta

- **Después de cambiar las funcionalidades hay que recargar con F5.** El propio sistema
  lo avisa: *"Configuración guardada. Recarga la página (F5) para ver el menú con las
  funcionalidades actualizadas"*. Si no lo hace, el menú sigue mostrando lo de antes.
- Si el mensaje dice *"Datos de empresa guardados, pero no las funcionalidades"*, los
  datos sí quedaron: lo que falló fue el cambio de capacidades. Vuelva a intentarlo.
- **Las cuentas contables por defecto son el motor de la contabilidad automática.** Si
  una queda vacía, el proceso que la necesita va a fallar al momento de generar el
  asiento, no antes. Vale la pena revisarlas todas antes de arrancar en producción.
- Esta pantalla requiere permisos de crear o editar; sin ellos el sistema avisa
  *"No tiene permiso para editar"*.
- **Apagar una funcionalidad no borra los datos**, solo esconde las pantallas.
